error
Регистрация

Правила успешной жизни Ричарда Брэнсона

Рубрика: «Советы и идеи»
Автор: Фото Идея
Опубликовано: 22.07.2014 в 14:23:59

Фраза «Ваш звонок очень важен для нас, но в настоящий момент все операторы заняты» вызывает лишь раздражение и гнев.

Вот, что слышат клиенты авиакомпании Virgin Atlantic: «Здравствуйте, меня зовут Ричард Брэнсон, я владелец авиакомпании Virgin Atlantic. Сейчас все операторы заняты. Это непорядок. Давайте поступим следующим образом: если через 18 секунд никто не ответит на ваш звонок, вы получите скидку 450 фунтов. Я начинаю обратный отсчет — 18, 17, 16, 15...» 
 

правила успешной жизни
правила успешной жизни

Клиент слушает и страстно мечтает только об одном — чтобы оператор не снял трубку. 

Это придумал Ричард Бренсон — человек, которому за какие-то 10 лет удалось превратить небольшой музыкальный магазин в гигантский многопрофильный бизнес, разбросанный по всем континентам планеты. Но основатель Virgin ко всему прочему еще и яркая, нестандартная личность. За свое эпатажное поведение его называют хиппи-миллиардером, он обожает удивлять, рушить стереотипы, и каждым своим действием доказывает, что слово «невозможно» для его успешной жизни просто не существует.

18 июля Ричарду Брэнсону исполняется 64 года, и вот своеобразные 40 правил жизни культового бизнесмена. Если, конечно, для него существуют какие-то правила. 


  1. Если вы предприниматель и не делали ошибок, значит вы не предприниматель.
  2. Не беритесь за дело, если оно вам не нравится.
  3. Я всегда относился к бизнесу как к приятному развлечению и порой забываю, где кончается работа и где начинается личная жизнь.
  4. Моя гордость никогда не мешает мне признать свою неправоту.
  5. Я всегда рад, когда меня обслуживают из рук вон плохо. Нет, я вовсе не мазохист — просто лучшие из моих бизнес-идей возникли, когда меня плохо обслуживали.
  6. Моя готовность прислушаться к чужому мнению и принять предложения, которые лучше моих, неизменно помогала мне все 40 лет, что я занимаюсь бизнесом.
  7. В предпринимательстве нет места консервативному типу мышления, ибо оно подрезает вам крылья, делает вас слабыми, неспособными оценить факты и просто убивает.
  8. Я уверен: нельзя позволять, чтобы тебя остановило убогое словцо «нельзя».
  9. Для меня создать бизнес — значит сделать то, чем можно гордиться, объединить талантливых людей и выстроить то, что может серьезно изменить жизнь окружающих.
  10. Не бойтесь идти на просчитанный риск. Иногда лучше такой журавль в небе, чем синица в руках.
  11. Гораздо лучше обещать меньше и давать больше, чем наоборот.
  12. Для меня нет ничего хуже, чем слышать, как сотрудники извиняются за своего работодателя.
  13. В бизнесе, как и в жизни, важно делать добро.
  14. Я по-прежнему предпочитаю говорить с людьми, а не переписываться.
  15. Моя самая большая заслуга в том, что я всегда стремился предоставить людям независимость, возможность почувствовать ответственность и был готов подталкивать их к тому, чтобы они брали на себя риск и добивались цели.
  16. Я сам всю свою жизнь старался держаться как можно дальше от кабинетов и в основном работал в трех местах: дома, на яхте и в гамаке.
  17. Помните: никто еще на смертном одре не жалел о том, что слишком мало времени проводил в офисе!
  18. Я не перестаю быть бизнесменом даже тогда, когда я в халате, и, конечно же, строгий костюм не прибавляет мне деловых качеств.
  19. В каждой организации любой руководитель — от начальника отдела до топ-менеджера — время от времени должен снять свой костюм и испачкать руки.
  20. Сообщите работникам свой электронный адрес и номер телефона. Они не будут надоедать вам без повода, но ваши действия дадут им мощный психологический стимул: они будут знать, что, если решение проблемы потребует вашего участия, они могут обратиться к вам в любое время.
  21. Предприниматель не должен считать неудачу отрицательным опытом: это просто участок на обучающей кривой.
  22. Удача не приходит сама собой: над ней надо поработать.
  23. Я никогда не говорю: «Я не могу этого сделать, потому что не знаю, как это делается». Я всегда попробую. И не позволю дурацким правилам меня остановить.
  24. Как только какое-то дело перестает доставлять радость, я начинаю подумывать о переменах. Жизнь слишком коротка, чтобы проживать ее с кислой физиономией.
  25. Мой лозунг: живи весело, а деньги придут.
  26. В жизни всегда что-то выигрываешь и что-то теряешь. Будь доволен и весел при выигрыше. Не сожалей о проигрыше и не раскаивайся. Никогда не оглядывайся назад — прошлого ты все равно не изменишь. Но я стараюсь учиться на его ошибках.
  27. Если вы начинаете новый бизнес и спрашиваете меня, каким уроком я мог бы поделиться с вами, то я скажу: «Проявляйте порядочность при заключении каждой вашей сделки. Не жульничайте, но стремитесь к победе».
  28. Самое главное, чего я всегда хочу добиться, — это сдерживать слово, которое кому-то дал.
  29. Нравственность — вовсе не пустой звук в бизнесе. В ней весь смысл.
  30. Бизнес призван улучшать и обогащать жизнь людей, в противном случае его и начинать не стоит.
  31. Подружитесь со своими врагами — это хорошее правило как для бизнеса, так и для жизни.
  32. Успех, пришедший к вам однажды, не прокормит вас всю жизнь.
  33. Вы должны относиться к людям так, как вы относитесь к самому себе, и даже лучше.
  34. Настоящее лидерство заключается в том, чтобы спокойно и ясно уметь объяснить, почему было принято то или иное решение.
  35. Деньги — плохой показатель успеха. Хуже только слава.
  36. Если вы спросите, во что я верю больше всего, я отвечу: в свою семью.
  37. Я счастливый человек. Я смеюсь всегда. Я люблю людей, жизнь, хорошие шутки. Я действительно согласен с тем, что смех облагораживает душу.
  38. Моя история — только моя, такая стратегия сработает не для каждого.
  39. Думаю, я не остановлюсь, пока не упаду.
  40. Я твердо убежден, что в жизни нет ничего невозможного.

Источник:adme.ru

 

Смотрите также:

Как выжить, когда после хорошего отпуска ждет гора дел

 
 
Просмотры: 3337
 

Комментарии: