В Правилах ФотоКто говорится, что "Администрация сайта является информационным посредником и не осуществляет предварительную (премодерацию) проверку контента, загружаемого Пользователями. Администрация не является инициатором загрузки материалов, не определяет получателей информации и не несет ответственности за содержание материалов, размещенных Пользователями".
Тем не менее, посмодерация на сайте проводится, уже видно что скрываются фото по причине технического брака, хотя на сайте по-прежнему достаточно изображений, которые "Содержат явные технические дефекты (выраженные артефакты, значительные ошибки в экспозиции, полная нерезкость кадра)". Также, как "снимки экранов (телевизора, монитора, телефона), кадры из фильмов или репродукции чужих произведений (картин, иллюстраций и т. п.)"
Про фото, " Не обладают художественной ценностью" , промолчу, тут всё сложно и печально...
Тем не менее, адекватная и быстрая постмодерация на сайте необходима, чтобы он не забивался мусорным контентом.
Наиболее эффективная модерация - гибридная модель, когда автоматика (ИИ) берёт на себя рутину: блокирует спам, снимки с экранов, надписи на фото, ищет явные запрещённые изображения по базам, фильтрует ключевые слова. А сложные, неоднозначные случаи (например, фото с тонким юмором, эротика, где нарушение неочевидно, или контент с тонкими культурными нюансами) отправляют на ручную проверку модератору.
Для ручной работы нужны инструменты, которые позволяют модераторам вести историю проверок, оставлять комментарии для авторов, быстро находить спорные случаи. Система оповещений должна мгновенно сообщать модератору о контенте, который требует внимания.
И, конечно, модераторам нужны не только технические навыки, но и понимание контекста, эмпатия, стрессоустойчивость. Для этого существуют регулярные тренинги, с разбором сложных случаев, и активная обратную связь с пользователями — это повысит качество и эффективность работы.
Может это всё банальные вещи, о которых всё известно новой команде сайта, но, тем не менее лучше их ещё раз проговорить, рассказать участникам сайта отдельным постом в Новостях сайта - как будет меняться политика модерации.





