Организационные вопросы к компании "Дистанционное Обучение"

[Анна Венидиктова]

Мы только начали работать по новой схеме, сейчас начнем делать рассылки после отправки. После ввода кода будет еще рассылка. Следите за папкой спам)

[delete (id10331)]

В связи с этим появился вопрос - а мне третий раздел и прочие подарки не забыли выслать? А то я уже почти месяц назад оплатила весь курс))

Конечно выслали. Смотрите id в ЛК

Убедительная просьба не засорять форум личными вопросами, не интересными никому кроме вас.
Для этого есть адрес студенческой почты student@disted.ru

Подобные вопросы будут удаляться из форума.

Дмитрий, этот вопрос не совсем личный, он больше относится к контексту организации отправки очередных разделов..

[Дмитрий Борисов]

Андрей!
У нас более 1000 студентов. Многие уже на следующий день после оплаты начинают сильно нервничать, что материалы им еще не отправлены.
В этом форуме мы неоднократно описывали технологический цикл подготовки и отправки материалов.
Поверьте, мы работаем напряженно и стараемся отправлять материалы в максимально сжатые сроки.
Наблюдается тенденция, когда по любому личному вопросу вместо того, чтобы написать студенческому менеджеру-координатору Анне на ее адрес student@disted.ru пишут сразу в Форум.
Если так пойдет дальше, он будет просто замусорен частными вопросами.

[Ирина Терентьева]

Добрый вечер. Сегодня оплатила четвёртый платёж, и появилась возможность сделать сразу и пятый. Возможно ли это сделать не дожидаясь месяца? Вдальнейшем, такие возможности тоже будут. Можно ли сразу оплачивать по два платежа?

[Анна Венидиктова]

Да, конечно, можно оплачивать вперед.

[Маргарита Башева]

Здравствуйте, Дмитрий! Мне не прислали в бандероли к 3 Разделу визитки с адресом партнерской программы. Разберитесь пожалуйста.
Сегодня 18 мая 2013. Я только что получила бандероль

[Дмитрий Борисов]

Разберемся.
Не обязательно дублировать сообщение на студенческую почту записью на форум.

[Симонова Екатерина]

Маргарита, добрый день.

По нашей информации, вы созванивались с оператором
и просили ускорить отправку посылки, т.к. должны были уехать за город.
Обычно на подготовку материалов к отправке мы берём неделю.
За это время мы формируем посылку, заказываем бонусные материалы.
Визитки с партнёрской программой для вас были заказаны на следующий день
после получения от вас оплаты, т.е. 07.05.13.
Но т.к. вы просили отослать как можно быстрее, то офис-менеждер
действительно отнесла и сдала на почту материалы для вас 08.05.13,
чтобы успеть с отправкой до праздников, но без визиток. На почте видимо были тоже
выходные дни 9,10,11 мая. Мы наоборот хотели помочь вам получить
материалы как можно быстрее. На сайте Почты России информация появляется
после обработки посылки операторами почты. Соответственно, информация появилась 13 мая.
В качестве исключения, визитки мы вам уже отправили отдельной посылкой.

[Денис Добровольский]

Жаль что у вас после оплаты глухарь в кабинете. Было бы неплохо если были какие нибудь видео может уроки предвварительные, или 1 урок из курса в электронном виде. Каждый день прибегаю домой и сразу в кабинет а там как всегда пусто. Понятно конечно что времени мало прошло ещё, просто это такая радость поступить в этот институт а потом такой перерыв с каждодневным ожиданием.

[Дмитрий Борисов]

По идее, сразу после поступления становится доступным в Личном Кабинете архив с записями он-лайн семинаров с Инструкторами Курса.
Можно их слушать до получения материалов.
Как только вы получаете материалы, поставьте соответствующую "галочку" в ЛК и вам сразу станут доступными аудио и видеоуроки Курса.

Ну и Форум можно внимательно почитать. Многие вопросы при этом снимутся!)