Не вижу свои фото в популярных временами

[Татьяна Хромова]

Часто (не всегда) не вижу своих фото в популярных, хотя вижу в новых. Думала, только мои настройки, но подруга тоже их не видит. Иногда это проходит через некоторое время. Что это?

[Alexifora]

Да, такая же проблема. Заметила со вчерашнего дня.
Но, иногда снова все появляется...
Пожалуйста, помогите с решением вопроса.
Заранее спасибо!

[Alexifora]

Интересно, есть проблема, которая до сих пор не устранена, а модераторы молчат... Ау, откликнитесь!

[модератор форума]

Здравствуйте.
Можете уточнить, пожалуйста, каким образом вы убедились, что фотографии нет в "популярных"? Вы могли просто не заметить ее.

[Alexifora]

Я не только свои, но и других пользователей не видела временами. Поверьте, я внимательно и досконально смотрела... Тем более, когда на странице всего пара - тройка фотографий, как можно не заметить? Просто в следующий раз, я буду делать скриншот, что бы подтвердить проблему.
Судя по предыдущим темам, не только у нас возникали проблемы. Просто не все, видимо замечают.
Спасибо, что откликнулись.

[Alexifora]

Отправляю, как обещала, скриншот...
Тут не только моего снимка нет, но и Натальи Лыковой. Разберитесь пожалуйста.
Заранее благодарю.

[Alexifora]

Да, и еще некоторых тоже нет.

[Alexifora]

Ау! Модераторы! Вы на этом сайте есть?!
Или связь односторонняя?

[модератор форума]

Alexifora, ваша фотография http://fotokto.ru/photo/popular?date=13/11/2014&r[7]=7#photo2345237 была и есть в популярном "натюрмортов" за 13 ноября. Она даже получила отметку о "топ-10".
Почему ее не видно визуально в вашей выборке на скрин-шоте - попробуйте пожалуйста проверить на другом устройстве, например компьютере, ведь возможна проблема в вашем мобильном браузере.
Если же проблема повторится, и вы заметите это на любом устройстве, то напишите в поддержку support@fotokto.ru

[Alexifora]

Я смотрела на двух устройствах! В разных браузерах! Скриншот сделан с планшета. Перепроверено и на компе. Я не только свой снимок не видела, но и многие снимки других пользователей. Потом все снова появилось! Об этом не только я вам уже писала... Если это все для вас так сложно, учитывая время, которое вам понадобилось для ответа, то извините... И вообще, может сами сообщите о проблеме сис. админам сайта? Или для вас и это слишком сложно?
С уважением, пользователь форума ФотоКто!